Para redes com 2 ou mais lojas

Marketing para redes de lojas quando a rede cresceu e o marketing ficou para trás

Para redes que já faturam acima de R$ 100 mil por mês e não sabem quanto cada loja recebe do digital. Google de cada unidade, página por loja, anúncio por loja e WhatsApp que entrega o cliente na loja certa. Tudo medido no BLACKOS, loja por loja.

Relatório separado por lojaGoogle, site, anúncio e WhatsApp pela mesma equipeDiagnóstico gratuito

Quem já trabalha com a Seven

Em resumo

Marketing para rede de lojas é fazer cada unidade ser encontrada por quem está perto dela, atender pela loja certa quem chama e medir o que cada loja recebe do digital. Na prática: Google de cada loja em dia, uma página por loja no site, anúncio por loja e por cidade, um WhatsApp que distribui as conversas e relatório por unidade. A Seven Black faz isso com a mesma equipe, dentro do método de Presença Digital, e acompanha no BLACKOS, o sistema próprio da agência.

Página para donos e sócios de redes com 2 ou mais lojas. Revisada em 6 de novembro de 2026 pela equipe da Seven Black.

Por que a rede cresceu e o marketing não acompanhou?

Porque o marketing nasceu na primeira loja e foi sendo copiado para as outras. Com uma, funciona. Com três, cada loja se vira sozinha.

  • Cada loja disputa sozinha no GoogleUma ficha completa, outra sem foto, outra com horário velho. O cliente da loja mais fraca vai para o concorrente.
  • O WhatsApp virou uma bagunçaUm número por loja, conversa sem dono, vendedor que demora. Ninguém sabe quem ficou sem resposta.
  • Você não sabe qual loja vende pelo digitalO relatório mostra curtidas da rede inteira, não quantos clientes cada unidade recebeu.
  • O anúncio não diz de qual loja ele éUma campanha para todas as cidades, com a mesma mensagem. O cliente vê, mas não sabe aonde ir.
  • A marca muda de uma unidade para outraPosts e materiais feitos por gente diferente. Parecem lojas de donos diferentes.
Google

Uma ficha boa, as outras largadas.

Ficha de cada loja completa e respondida.

Site

Todos os endereços numa página só.

Uma página por loja, com mapa, horário e o WhatsApp dela.

Anúncio

A mesma campanha para todo mundo.

Anúncio por loja e por cidade, com verba separada.

WhatsApp

Um número por loja, sem controle.

Entrada que leva cada cliente à loja certa.

Marca

Cada unidade com o seu jeito.

Mesmo padrão visual, conteúdo de cada loja.

Números

Total da rede, sem saber de onde veio.

Contatos, origem e tempo de resposta por loja.

Cada loja aparece quando o cliente procura perto dela?

O Google trata cada endereço como um lugar. Quem pesquisa o seu produto no celular vê as fichas mais próximas e decide ali. Ficha fraca entrega o cliente do bairro para a loja ao lado.

Três lojas, três fichas no GoogleExemplo ilustrativo
Em dia
Sua Rede · Centro4,8 · 212 avaliaçõesAberto agora · fecha às 18h
RotaPágina da loja
Incompleta
Sua Rede · Zona Sul4,1 · 23 avaliaçõesHorário desatualizadoSem fotos da loja · avaliações sem resposta
RotaLigar
Duplicada
Sua Rede Cidade 2Sem avaliaçõesDuas fichas no mesmo endereçoTelefone antigo · sem site
Rota
Site da rede: uma página por loja
/lojas/centro/
  • Endereço e mapa
  • Horário da loja
  • WhatsApp da loja
/lojas/zona-sul/
  • Endereço e mapa
  • Horário da loja
  • WhatsApp da loja
/lojas/cidade-2/
  • Endereço e mapa
  • Horário da loja
  • WhatsApp da loja

Cada ficha aponta para a página da sua loja, não para a página inicial.

  • Ficha de cada unidadeCategoria, horário real, fotos, produtos e posts. Veja perfil da empresa no Google.
  • Avaliações por lojaPedidas a todos, respondidas e acompanhadas por loja. Veja gestão de reputação no Google.
  • Página de cada loja no siteEndereço, mapa, horário e o WhatsApp da loja, ligados à ficha dela.
  • O mesmo nome em todas as fichasO nome real da rede, sem palavra extra, como pedem as diretrizes do Google.

Em detalhe: Google para redes de lojas.

Quem chama no WhatsApp cai na loja certa?

Um número por loja deixa a conversa sem dono. Um número só, sem regra, sobrecarrega uma loja e deixa as outras paradas. O caminho é uma entrada que distribui.

Fora do horário, a IA pode fazer o primeiro atendimento e deixar o pedido anotado para o vendedor da loja. Veja automação de WhatsApp e atendimento com IA. Em detalhe: WhatsApp e atendimento para redes de lojas.

O anúncio diz de qual loja ele é?

Anúncio genérico fala com a cidade inteira e não diz aonde ir. Anúncio por loja mostra a unidade, o bairro e o botão que chama aquela loja.

Mesma rede, três anúncios. Só dois dizem aonde ir.

Exemplo ilustrativo
SR
Sua RedePatrocinado
Promoção em todas as lojas

Aproveite! Válido em todas as unidades.

Saiba mais
Genérico
Público: a cidade toda. Não diz qual loja.
SR
Sua Rede · CentroPatrocinado
Chegou hoje na loja do CentroCentro

Chame o vendedor e peça para separar.

Por loja
Público: quem está perto da loja. Verba própria.
SR
Sua Rede · Cidade 2Patrocinado
A loja da Cidade 2 entrega hojeCidade 2

Atendimento pela equipe da sua cidade.

Por loja
Público: a cidade da loja. Verba própria.
  • Campanha por loja e por cidadeCada unidade fala com quem está perto dela. O clique chega no WhatsApp marcado com a loja.
  • Verba por unidadeVocê decide quanto vai para cada loja e vê o retorno de cada uma separado.
  • A verba vai para quem precisaA unidade parada pode receber mais. A decisão sai do número, não do achismo.

Em detalhe: tráfego pago para redes de lojas. Se a rede está em Teresina, veja também gestão de tráfego em Teresina.

A marca é a mesma em todas as unidades?

Quem conhece uma loja precisa reconhecer a outra. Isso vale para o Instagram, o vídeo, o material da vitrine e a ficha do Google.

Um padrão, o conteúdo de cada lojaExemplo ilustrativo
SUA REDENovidade chegou hojeLoja Centro
SUA REDEConheça a equipeLoja Zona Sul
SUA REDEEntrega no mesmo diaLoja Cidade 2
SUA REDEVídeo de um minutoTodas as lojas

A Seven monta o padrão da rede, e cada loja entra com o que tem de próprio: equipe, novidade, entrega do dia. Gravação e visitas às lojas são combinadas na proposta. Veja edição de vídeo e Reels e identidade visual.

Como saber qual loja vende pelo digital?

Registrando cada contato com a origem e a loja. É o que faz o BLACKOS, o sistema da Seven, que você acompanha pelo portal do cliente.

BLACKOS · portal do clienteRelatório do mês, por lojaExemplo ilustrativo
Contatos299
1ª resposta17 min
Vendas registradas74
LojaDe onde veioContatos1ª respostaVendas
Loja Centro
1426 min39
Loja Zona Sul
9614 min24
Loja Cidade 2
6141 min11
  • De onde veioGoogle, Instagram, site, anúncio ou indicação.
  • Para qual loja foiE quem atendeu.
  • Quanto tempo levou a primeira respostaPor loja. É ali que aparece o cliente que esperou e desistiu.
  • O que virou vendaQuando a loja marca a venda no sistema.

No exemplo, a Loja Cidade 2 depende do anúncio e demora a responder: a próxima rodada começaria por ali. Conheça o BLACKOS.

Quem já trabalha com a Seven tendo mais de uma loja?

Três empresas reais, com o que a Seven fez para cada uma.

Indústria de forro PVC e lojas de acabamento · Teresina

Site com catálogo de mais de 480 itens, calculadora de material e páginas por cidade no Piauí, no Maranhão e no Ceará.

9.143aparições no Google em um mês
223cliques vindos do Google no mesmo mês
SiteGooglePáginas por cidade
Ver o trabalho
catálogo da Belo Santo
Catálogo do site da Belo Santo, com busca, filtros por linha de produto e botão Consultar em cada item
Tela real do catálogo feito pela Seven.
Farmácia de manipulação · 3 lojas no Ceará: Itapipoca, Acaraú e Guaraciaba do Norte

Planejamento e gestão da presença digital das lojas: perfis no Google de cada loja, Instagram e LinkedIn, plano de conteúdo de 12 meses e sistema de atendimento.

GoogleRedes sociaisAtendimento
Marketing para redes de farmácias
Assistência técnica de celulares · 6 lojas no Maranhão

Campanhas de anúncios no Instagram e no Facebook para a rede, com os resultados acompanhados no painel do cliente.

AnúnciosPainel do cliente
Marketing para redes de assistência técnica

Mais de 100 negócios atendidos desde 2020, com nota 5,0 no Google. Para material de construção e acabamento, veja marketing para lojas de material de construção.

Como a Seven começa com uma rede de lojas?

01

Diagnóstico da rede

Google de cada loja, atendimento no WhatsApp e o que já é medido.

02

Arrumação por loja

Fichas, páginas do site, entrada do WhatsApp e padrão da marca.

03

Rotina

Anúncio, conteúdo, vídeo e avaliações, aprovados no portal.

04

Relatório por loja

Contatos, origem, resposta e o próximo ajuste.

Quanto investir

Depende de quantas lojas e cidades e do que já está pronto. Tabela geral em quanto custa.

O que não dá para prometer

Posição no Google, número de vendas ou prazo. O objetivo é cada loja fácil de achar, bem atendida e medida.

O que donos de rede perguntam antes de contratar?

Vale a pena se só uma das lojas vai bem no digital?
É o caso mais comum. A loja que vai bem mostra o caminho, e as outras tendem a crescer quando ganham ficha, página e anúncio próprios.
Preciso trocar os números de WhatsApp das lojas?
Não necessariamente. Dá para manter os números e organizar a entrada, ou centralizar num número da rede que distribui. A escolha sai do diagnóstico.
Vocês atendem redes fora de Teresina?
Sim. A Seven atende redes no Piauí, no Maranhão, no Ceará, em todo o Nordeste e no resto do Brasil. Gravação e visitas às lojas são combinadas na proposta.
Como eu vejo o resultado de cada loja?
No portal do BLACKOS. Cada contato fica registrado com a origem e a loja, e o relatório do mês sai separado por unidade.
Já tenho agência. Dá para começar só por uma parte?
Dá. Muitas redes começam pelo Google das lojas ou pelo WhatsApp, que costumam ser os pontos mais largados.
Vocês prometem quantas vendas a mais?
Não. Ninguém controla o Google nem a decisão do cliente. A Seven assume o trabalho: cada loja bem apresentada, o atendimento medido e um relatório honesto por loja.

Quer ver como cada loja da sua rede aparece hoje?

Mande o nome da rede e as cidades. A gente confere o Google de cada loja e o WhatsApp, e mostra onde o cliente escapa.

WhatsAppDiagnóstico grátis